1. Chi siamo
HiSuite e le relative tecnologie e funzioni (collettivamente, i "Servizi") sono gestite da Huawei Device Co., Ltd., una società costituita ai sensi della legge della Repubblica Popolare Cinese, con sede legale all'indirizzo No. 2 Xincheng Road, Songshan Lake District, Dongguan, Guangdong Province, Cina (di seguito denominata "Huawei", "noi", "ci" o "nostra"). Nel presente Accordo (come definito di seguito), "proprio" e "utente" si riferiscono a qualsiasi persona che utilizza e/o accede ai Servizi.
2. Scopo dell'Accordo
Il presente Accordo utente e l'Informativa sulla privacy (che è possibile visualizzare andando in HiSuite > Info nel telefono), e altri criteri e informazioni pubblicati o resi disponibili attraverso i Servizi (collettivamente denominati "Accordo") rappresentano i termini e le condizioni applicabili all'utente in relazione all'uso dei Servizi e al relativo accesso. Il presente Accordo indica chi siamo, come forniremo i Servizi all'utente, quali attività sono autorizzate, quali sono proibite, quali sono collegate o riferite ai Servizi, cosa fare in caso di problemi e altre informazioni importanti. Leggere attentamente il presente Accordo. Utilizzando i Servizi, l'utente stipula un accordo legale vincolante con Huawei. Se non accetta il presente Accordo, l'utente non deve utilizzare i Servizi.
3. Idoneità
Per accedere ai Servizi e utilizzarli è necessario avere almeno 18 anni o aver raggiunto la maggiore età per la giurisdizione legale in cui si risiede. Per i minori di 18 anni o comunque non maggiorenni, è necessario che il genitore o il tutore legale accetti i termini dell'Accordo a nome del minore per consentirgli di utilizzare i Servizi.
4. Accesso ai Servizi
Per l'accesso ai Servizi e per il relativo utilizzo forniamo una licenza limitata, non esclusiva, non trasferibile, non cedibile in sublicenza e revocabile, soggetta e conforme al presente Accordo.
5 I Servizi
Per un PC Windows, i Servizi forniscono quanto segue:
(1) I miei dispositivi: consente di importare, esportare, eliminare e aggiornare i contatti, gli SMS, le immagini, i video e i file del telefono, di aggiornare e disinstallare le app e di sincronizzare contatti ed eventi da Outlook.
(2) Backup dei dati: consente di eseguire il backup di contatti, SMS, registri delle chiamate, note, registrazioni, eventi, musica, video, documenti, app e dati, dispositivi di sistema e password di sicurezza.
(3) Ripristino dei dati: consente di ripristinare i backup dei dati di cui sopra.
(4) Aggiornamenti del sistema: consente di eseguire l'aggiornamento e il ripristino dello stato precedente del software sul telefono. Per garantire l'erogazione del servizio, è necessario aggiornare il software del sistema in modo tempestivo.
(5) Riparazione del sistema: offre la funzione di riparazione del sistema. Se il telefono presenta un problema di sistema, ad esempio non si accende, si consiglia di utilizzare questa funzione per riparare il sistema.
Per un Mac, i Servizi forniscono quanto segue:
(1) I miei dispositivi: consente di importare, esportare, eliminare e aggiornare i contatti, gli SMS, le immagini, i video e i file del telefono.
(2) Backup dei dati: consente di eseguire il backup dei contatti, degli SMS, dei registri delle chiamate, delle note, delle registrazioni, degli eventi, della musica, dei video, dei documenti, delle app e dei dati, dei dispositivi di sistema e della sicurezza password.
(3) Ripristino dei dati: consente di ripristinare i backup dei dati di cui sopra.
I Servizi sono destinati solo ai telefoni con sistemi operativi ufficiali. Huawei non garantisce la qualità del servizio a chi utilizza sistemi operativi non ufficiali.
Per garantire la disponibilità del servizio, l'utente è invitato a controllare regolarmente l'eventuale uscita dell'ultima versione dei Servizi, che sono soggetti ad aggiornamento o miglioramento del software.
6. Termini d'uso
Con l'accesso ai Servizi e il relativo utilizzo, l'utente si impegna e acconsente ad agire in modo legale ed etico e in base al presente Accordo. Con il presente Accordo l'utente dichiara e accetta il fatto che non deve utilizzare i Servizi per trasmettere materiale, o altrimenti intraprendere alcuna attività disonesta, diffamatoria, ingiusta, dannosa, oscena, offensiva, prepotente, molesta, scandalosa, di incitazione all'odio, provocatoria, minacciosa, profana, pornografica, invasiva della privacy o altrimenti discutibile in relazione all'utilizzo dei Servizi, incluso, senza limitazioni, tutto ciò che faciliti attività illegali, raffiguri immagini sessualmente esplicite, promuova violenza, risulti discriminatorio, illegale o che possa causare o causi effettivamente danni o lesioni a qualsiasi persona o proprietà, possa dare origine a qualsiasi responsabilità civile o penale ai sensi della legge applicabile, incluso, senza limitazioni, qualsiasi materiale che non si è autorizzati a pubblicare o trasmettere, o laddove tale pubblicazione o trasmissione sia in violazione di qualsiasi obbligo di riservatezza e/o diritti di proprietà intellettuale di terze parti.
In questa sede, l'utente accetta e si impegna a:
(1) non rimuovere alcun copyright, marchio o altri avvisi di proprietà da alcuna parte dei Servizi a nome proprio o di terzi;
(2) non riprodurre, apportare alterazioni o modifiche ai Servizi in toto o a qualsiasi parte di essi, né permettere che i Servizi, o qualsiasi parte di essi, vengano combinati, o incorporati, in qualsiasi altro programma;
(3) non ottenere o tentare di ottenere un accesso non autorizzato ai Servizi o compromettere qualsiasi aspetto degli stessi o dei relativi sistemi o reti;
(4) non disassemblare, decompilare, decodificare o creare opere derivate basate sui Servizi, in toto o in parte, né tentare di eseguire attività di questo tipo, salvo qualora tali operazioni non possano essere proibite dalla legge applicabile;
(5) non distribuire, concedere in licenza, noleggiare, vendere, rivendere, trasferire, mostrare pubblicamente, eseguire pubblicamente, trasmettere, trasmettere in streaming, trasmettere su mezzi di comunicazione o altrimenti sfruttare i Servizi;
(6) non fornire o rendere disponibili in altro modo i Servizi in tutto o in parte (inclusi l'oggetto e il codice sorgente), in qualsiasi forma a qualsiasi persona senza il nostro previo consenso scritto;
(7) non impersonare altri soggetti o affermare in modo falso, o altrimenti rappresentare in modo errato, la propria affiliazione con una persona o entità;
(8) non utilizzare i Servizi (o parte di essi) in maniera illegale, per uno scopo illecito o in modo non conforme all'Accordo, né agire in modo fraudolento o disonesto, incluso, senza limitazione, l'accesso illecito o l'inserimento di codice dannoso, compresi virus o dati pericolosi, nei Servizi (o nei siti Web collegati ai Servizi) o in qualsiasi sistema operativo;
(9) non violare i nostri diritti di proprietà intellettuale o quelli di terze parti in relazione all'accesso e/o all'utilizzo dei Servizi da parte dell'utente;
(10) non raccogliere le informazioni degli utenti o accedere in altro modo ai Servizi o ai nostri sistemi, utilizzando strumenti automatizzati o tentare di decifrare eventuali trasmissioni da o verso i server che gestiscono i Servizi;
(11) non sviluppare, supportare o utilizzare software, dispositivi, script, robot o altri mezzi o processi (inclusi crawler, plug-in e componenti aggiuntivi del browser o qualsiasi altra tecnologia o lavoro manuale) per carpire informazioni dai Servizi o altrimenti copiare profili e altri dati dai Servizi stessi;
(12) non sfruttare commercialmente i Servizi senza il previo consenso scritto di Huawei;
(13) non utilizzare i Servizi per effettuare transazioni commerciali illegali, come la vendita di armi, droga, sostanze illegali, software pirata o altri articoli proibiti;
(14) non fornire informazioni in merito al gioco d'azzardo e non incoraggiare altri a giocare d'azzardo in qualunque modo;
(15) non richiedere informazioni di accesso o accedere ad account appartenenti ad altri;
(16) non impegnarsi in operazioni di riciclaggio di denaro, anticipi di contanti illegali o schemi di vendita piramidali;
(17) non tentare, facilitare o incoraggiare qualsiasi violazione dell'Accordo (o di qualsiasi parte di esso); e
(18) non utilizzare i Servizi in qualsiasi modo che possa danneggiare, disattivare, sovraccaricare, indebolire o compromettere i Servizi, i sistemi o la sicurezza di Huawei o interferire con altri utenti o con qualsiasi sistema di computer di altre parti, oppure effettuare violazioni o accessi non autorizzati ai Servizi, ai Contenuti (definiti di seguito) o ai dati di Huawei.
7. Utilizzo dei Contenuti di Huawei
Huawei e/o i propri concessori di licenze mantengono tutti i diritti, i titoli e gli interessi relativamente a informazioni (in qualsiasi forma, includendo, tra gli altri, testo, grafica, video e audio), immagini, icone, app, design, software, script, programmi, copyright, marchi di fabbrica, nomi commerciali, loghi e altri materiali e servizi disponibili all'interno dei Servizi o tramite essi, incluso l'aspetto (collettivamente, i "Contenuti di Huawei"). L'accesso a uno qualsiasi dei Servizi e/o il relativo utilizzo non trasferisce all'utente o a qualsiasi altra persona alcuna proprietà o altro diritto relativo ai Servizi, o ai loro contenuti, se non diversamente specificato nel presente Accordo.
Non è permesso alterare, copiare, estrarre o modificare i Contenuti di Huawei o apportarvi aggiunte, né venderli, copiarli, distribuirli o concederli in licenza, o altresì utilizzarli in modo scorretto. Se l'utente desidera ripubblicare, estrarre, riprodurre, distribuire o utilizzare in altro modo una qualsiasi parte dei Contenuti di Huawei, dovrà contattare Huawei in anticipo e ottenere la previa autorizzazione scritta, eccetto quanto previsto altrimenti e in modo esplicito nel presente Accordo. Quanto detto non pregiudica qualsiasi altro diritto di cui l'utente potrebbe godere in base alle leggi obbligatorie applicabili.
Se si ritiene che i Servizi o qualsiasi parte di essi violino qualsiasi copyright, marchio di fabbrica, brevetto, segreto commerciale o altro diritto di proprietà intellettuale, o in caso di dubbi simili relativi ai Servizi, è possibile avvisare Huawei utilizzando le informazioni di contatto fornite nell'Accordo.
8. Contenuti dell'utente
L'utente continuerà a mantenere la proprietà dei propri contenuti per testi, documenti, immagini, foto o altre informazioni caricate, pubblicate o altresì trasmesse ai Servizi o attraverso di essi (collettivamente, "Contenuti dell'utente"), ed è interamente responsabile degli stessi.
9. Monitoraggio dei Servizi
L'utente riconosce che, ai sensi delle leggi e delle normative applicabili, ci riserviamo il diritto di prendere le misure necessarie al fine di gestire e migliorare i Servizi (includendo, tra gli altri scopi, la prevenzione di frodi, la valutazione del rischio, le indagini e l'assistenza ai clienti), in modo da assicurare la conformità dell'utente con il presente Accordo e il rispetto delle leggi applicabili o di qualsiasi ordinanza o richiesta di un tribunale, di una sentenza consensuale, di un ente governativo o di altra istituzione governativa.
10. Privacy e raccolta dati
Per poter fornire all'utente servizi più completi e garantire la sicurezza delle transazioni, Huawei procederà alla raccolta e all'elaborazione delle informazioni personali dell'utente nel rispetto dell'Informativa sulla privacy relativa ai Servizi.
11. Esclusione di responsabilità
I Servizi sono destinati all'uso esclusivo da parte dell'utente e non dovranno essere utilizzati da terze parti. L'utente accetta il fatto che Huawei e le relative società affiliate, nonché i suoi dirigenti, direttori, dipendenti, collaboratori, agenti, fornitori di pagamento di terze parti, partner, concessori di licenze e distributori (collettivamente, le "Parti Huawei") non saranno ritenuti responsabili per alcuna perdita causata da utilizzi non autorizzati dei Servizi.
L'utilizzo dei Servizi da parte dell'utente può essere soggetto a interruzioni, ritardi o impedimenti per un periodo di tempo indeterminato e per motivi non controllabili. L'utente accetta che le Parti Huawei non saranno ritenute responsabili per qualsiasi istanza susseguente o correlata a tali interruzioni, ritardi, impedimenti o problemi simili.
Nella misura massima consentita dalle leggi applicabili, le Parti Huawei non avranno alcun obbligo nei confronti dell'utente o di altri per qualsiasi danno in caso di impossibilità ad accedere o utilizzare i Servizi per i seguenti motivi:
(1) qualsiasi sospensione o risoluzione dei Servizi da parte di Huawei per consentire l'esecuzione di lavori di manutenzione o aggiornamenti di sistemi, software o hardware;
(2) qualsiasi ritardo o guasto a una rete di comunicazioni o sistemi di proprietà o controllati da soggetti diversi da Huawei;
(3) qualsiasi sospensione, annullamento o risoluzione di qualsiasi contratto o altro accordo tra Huawei e qualsiasi suo fornitore di servizi di pagamento di terze parti;
(4) qualsiasi errore o interruzione a causa di attacchi hacker o simili violazioni della protezione; oppure
(5) qualsiasi altro motivo che vada oltre il ragionevole controllo di Huawei.
I Servizi vengono forniti "così come sono" e su base di "disponibilità" senza dichiarazioni o avalli di alcun tipo. Nella misura massima consentita dalle leggi applicabili, le Parti Huawei non riconoscono alcuna garanzia, condizione o altro termine di qualsiasi tipo, esplicito o implicito, ed escludono qualsiasi promessa, impegno, rappresentazione o garanzia: (a) in seguito alla completezza o alla precisione, all'affidabilità o alla tempestività di qualsiasi contenuto reso disponibile nei Servizi o tramite essi; (b) relativamente al fatto che i Servizi o i server su cui sono ospitati siano esenti da difetti, errori, virus, bug o altri elementi dannosi; (c) relativamente al fatto che qualsiasi errore di operatività o funzionalità di qualsiasi Servizio verrà corretto; (d) in seguito alle funzioni specifiche dei Servizi, all'affidabilità, alla qualità o alla precisione di qualsiasi informazione ottenuta dall'utente in seguito all'uso dei Servizi o al relativo accesso; (e) in seguito alla sicurezza o alla natura di esenzione da errori dei Servizi; (f) in seguito all'affidabilità, alla qualità, alla precisione, alla disponibilità o alla capacità dei Servizi di soddisfare le esigenze dell'utente, fornire certi risultati o raggiungere certi risultati o esiti. Le Parti Huawei non devono essere ritenute responsabili per qualsiasi perdita o danno causati in toto o in parte dall'affidabilità, dall'utilizzo o dall'interpretazione dei Servizi o di altre informazioni ottenute attraverso l'accesso a tali Servizi, e/o al relativo uso, da parte dell'utente (o di qualsiasi altra persona).
Le leggi di alcuni Paesi non consentono l'esclusione dal contratto o la limitazione di certe garanzie o responsabilità. Se queste leggi risultano applicabili, tutte o alcune delle esclusioni o limitazioni illustrate sopra potrebbero non essere applicabili all'utente. Nessuna parte del presente Accordo influisce sui diritti legali a cui l'utente è legalmente titolato come cliente e che non può accettare di alterare o a cui non può rinunciare per contratto.
12. Limitazione di responsabilità
Nella misura massima consentita dalle leggi applicabili nella propria giurisdizione, l'accesso e l'uso dei Servizi da parte dell'utente avviene a proprio rischio e pericolo e le Parti Huawei escludono in modo esplicito qualsiasi responsabilità, perdita o danno subito dall'utente, o da qualsiasi altra persona, sia per contratto, colpa (inclusa negligenza) o in base a qualsiasi altra teoria, per uno qualsiasi dei punti seguenti:
(a) perdita di profitti, ricavi, entrate, dati o avviamento;
(b) perdita o danno speciale, indiretto o diretto.
Le limitazioni e le esclusioni presenti in questo Accordo verranno applicate sia nel caso in cui Huawei venga avvisata o meno della possibilità di eventuali perdite, sia nel caso in cui si ritenga che avesse dovuto esserne o meno al corrente.
Nel caso in cui l'utente si ritenesse insoddisfatto di qualsiasi aspetto dei Servizi in qualsiasi momento, il suo unico ed esclusivo rimedio sarà quello di terminare l'accesso ai Servizi e il loro utilizzo. Senza per questo pregiudicare le limitazioni indicate in precedenza, e nella misura massima consentita dalle leggi applicabili nella propria giurisdizione, in qualsiasi caso la responsabilità globale totale delle Parti Huawei verso l'utente o verso qualsiasi altra persona non dovrà superare la somma di € 50,00 per qualsiasi istanza, causa, responsabilità, obbligo, danno, perdita e costo, sia per contratto, colpa (inclusa negligenza) o in base a qualsiasi altra teoria.
Le leggi di alcuni Paesi non consentono l'esclusione dal contratto o la limitazione di certe garanzie o responsabilità. Se queste leggi risultano applicabili, tutte o alcune delle esclusioni o limitazioni illustrate sopra potrebbero non essere applicabili all'utente e potrebbero essere in vigore diritti aggiuntivi. Nessuna parte del presente Accordo influisce sui diritti legali a cui l'utente è legalmente titolato come cliente e che non può accettare di alterare o a cui non può rinunciare per contratto.
13. Risoluzione da parte dell'utente
L'utente può risolvere l'Accordo cessando di utilizzare i Servizi.
14. Risoluzione o sospensione da parte di Huawei
In base alle leggi applicabili, Huawei ha la facoltà di sospendere o annullare tutti i Servizi o una parte di essi in qualsiasi momento, limitarne o ridurne l'accesso da parte dell'utente, in modo temporaneo o permanente, senza assumersi responsabilità per qualsiasi individuo o terza parte. Prima di procedere in tal senso verranno comunque intraprese tutte le azioni necessarie per avvisare l'utente. Tuttavia, è possibile che l'utente non venga preventivamente avvisato e che Huawei decida di limitare, annullare, sospendere o ridurre l'accesso dell'utente, in modo immediato, permanente o temporaneo, a tutti i Servizi o a parte degli stessi nelle seguenti circostanze:
(1) se l'utente viola, o Huawei sospetta che stia per violare, il presente Accordo, incluso qualsiasi accordo incorporato, criterio o linea guida aziendale;
(2) se l'utente, o qualsiasi altra persona che agisca a suo nome, agisce in modo disonesto o illegale, o fornisce informazioni false o ingannevoli a Huawei;
(3) in risposta alle richieste da parte delle forze dell'ordine o di altri enti governativi a seguito di un processo legale valido;
(4) allo scopo di eseguire lavori di manutenzione o aggiornamenti urgenti a sistemi o hardware;
(5) a causa di motivi tecnici, di protezione, aziendali o di sicurezza imprevisti.
La scadenza o la risoluzione del presente Accordo non influisce sulle disposizioni contenute nel presente Accordo che vengono espresse per operare o avere effetto dopo la scadenza o la risoluzione, senza pregiudicare eventuali diritti o obblighi maturati, oppure diritti o obblighi intesi a permanere successivamente a tale disattivazione o risoluzione.
Qualunque termine che, esplicitamente o per sua natura, continui ad essere in vigore dopo la risoluzione dell'Accordo rimarrà in pieno vigore dopo la risoluzione dell'Accordo finché le condizioni della clausola non saranno soddisfatte o la clausola stessa cesserà di essere valida per sua natura.
15. Modifiche al presente Accordo
Huawei modifica, migliora e innova costantemente i Servizi. È possibile che Huawei aggiunga o rimuova funzionalità o funzioni, crei nuovi limiti ai Servizi oppure sospenda o termini i Servizi in modo temporaneo o permanente. Huawei può inoltre modificare l'Accordo in qualunque momento in base agli aggiornamenti dei Servizi.
Huawei informerà l'utente entro un periodo di tempo ragionevole circa eventuali modifiche ai Servizi o all'Accordo che potrebbero causare svantaggi materiali all'utente o limitare materialmente l'accesso ai Servizi o il loro utilizzo. Per le modifiche al presente Accordo necessarie per soddisfare i requisiti di sicurezza, protezione, legge o normativa, è possibile che Huawei non sia in grado di rispettare le tempistiche indicate sopra e informerà l'utente circa tali modifiche non appena ciò risulti fattibile.
16. Termini generali
È possibile che i Servizi o terze parti forniscano collegamenti ad altri siti Web o risorse. L'utente riconosce e accetta il fatto che Huawei non è responsabile della disponibilità di tali siti o risorse esterni, e non avalla né si ritiene responsabile o obbligata per qualsiasi contenuto, pubblicità, prodotto o altro materiale presente o disponibile in tali siti o risorse. Huawei non si assume alcuna responsabilità per qualsiasi danno o perdita causato effettivamente o ipoteticamente in seguito o in conseguenza all'uso di tali contenuti, beni o servizi disponibili su tali siti o risorse, o tramite essi, oppure per avervi fatto affidamento.
Nessun contenuto presente nell'Accordo dovrà essere interpretato come la creazione di una relazione di partnership o rappresentanza tra l'utente e Huawei, e nessuna parte avrà il diritto o l'autorità di contrarre debiti o costi di responsabilità o di concludere contratti o altri accordi in nome o per conto dell'altra.
Huawei non si riterrà responsabile per l'eventuale impossibilità o ritardo nell'esecuzione dei propri obblighi in base al presente Accordo, o nella fornitura dei Servizi, in seguito o in conseguenza a motivi che vanno oltre il ragionevole controllo da parte di Huawei.
Huawei potrà assegnare, fornire in subappalto o sostituire qualunque proprio diritto e/o obbligo in base al presente Accordo.
Nel caso in cui una qualsiasi disposizione in questo Accordo venisse ritenuta nulla, non valida o inapplicabile dal tribunale di una giurisdizione competente o da qualsiasi altra autorità competente, rimane intesa come eliminata dall'Accordo, mentre tutte le altre disposizioni presenti in questo Accordo dovranno rimanere pienamente in vigore e valide.
Il presente Accordo rappresenta la reciproca intesa tra le parti in relazione ai Servizi e l'utente riconosce e accetta di non essersi basato o di non essere stato indotto a stipulare l'Accordo sulla base di alcuna dichiarazione, garanzia o impegno che non sia presente nell'Accordo stesso.
17. Leggi vigenti e giurisdizione
La formazione, l'interpretazione e l'applicazione dell'Accordo sono disciplinati e interpretati in conformità con le leggi della Repubblica Popolare Cinese. L'utente e Huawei concordano sul fatto che il presente Accordo è firmato a Shenzhen, nel distretto di Longgang, nella provincia di Guangdong della Repubblica Popolare Cinese. Eventuali controversie derivanti dall'applicazione dell'Accordo tra le due parti devono essere risolte tramite negoziazione. Se la negoziazione fallisce, ciascuna delle parti può intentare una causa presso il tribunale competente nel luogo in cui è stato firmato l'Accordo.
I consumatori che risiedono in un Paese dell'Unione Europea beneficeranno di qualsiasi disposizione obbligatoria prevista dalle leggi del Paese di residenza. Nessuna parte di questo Accordo, incluso il paragrafo precedente, influisce sui diritti dell'utente come consumatore relativi alla possibilità di affidarsi a tali disposizioni obbligatorie previste dalle leggi locali. La Commissione Europea mette a disposizione una piattaforma per la risoluzione delle dispute online, accessibile all'indirizzo http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Se l'utente desidera portare all'attenzione di Huawei un qualsiasi problema, può contattarci.
18. Contatti
Per domande relative al presente Accordo, è possibile contattarci all'indirizzo hisuite@huawei.com.
