1. Acerca de nosotros
La gestión de HiSuite y de sus tecnologías y funciones relacionadas (de forma conjunta, los “Servicios”) está a cargo de Huawei Device Co., Ltd., sociedad constituida de conformidad con las leyes de la República Popular China, con domicilio legal en No. 2 Xincheng Road, distrito del lago Songshan, Dongguan, provincia de Cantón, China (en adelante “Huawei”, “nosotros”, “nos”, “nuestro/s” o “nuestra/s”). En el presente Contrato (según se define a continuación), los términos “tú” y “usuario” hacen referencia a cualquier persona física que utilice los Servicios o acceda a ellos.
2. Objeto del contrato
Este contrato de usuario, el aviso y la declaración de privacidad (que usted puede ver accediendo a HiSuite > Acerca de en el teléfono) y las demás políticas e información publicadas o comunicadas a través de los Servicios (de forma conjunta, el “Contrato”) constituyen los términos y las condiciones aplicables a usted cuando usa los Servicios o accede a ellos. El Contrato le informa quiénes somos, cómo proporcionamos los Servicios, qué tipo de actividades están permitidas y cuáles no en relación con los Servicios, qué hacer en caso de tener problemas con los servicios, y demás información importante. Lea este Contrato cuidadosamente. Al usar los Servicios, usted está celebrando un contrato legal vinculante con nosotros. Si no acepta este Contrato, no debe utilizar los Servicios.
3. Elegibilidad
Usted debe tener, al menos, 18 años de edad o haber alcanzado la mayoría de edad de la jurisdicción legal en donde reside para poder acceder a los Servicios y utilizarlos. Si no tiene 18 años de edad o más, su padre/madre o tutor deben aceptar los términos de este Contrato en su nombre para que usted pueda usar los Servicios.
4. Acceso a los Servicios
Le otorgamos una licencia limitada, no exclusiva, intransferible, revocable y no susceptible de ser objeto de sublicencias para acceder a los Servicios y utilizarlos de conformidad con este Contrato.
5. Servicios
Para una PC con Windows, los Servicios proporcionan lo siguiente:
(1) Mis dispositivos: Permite importar, exportar, eliminar y actualizar contactos, SMS, imágenes, videos y archivos en el teléfono, actualizar y desinstalar aplicaciones, y sincronizar contactos y eventos desde Outlook.
(2) Copia de respaldo de datos: Permite realizar copias de respaldo de contactos, SMS, registros de llamadas, notas, grabaciones, eventos, música, videos, documentos, aplicaciones y datos, dispositivos del sistema y gestor de contraseñas.
(3) Restauración de datos: Permite restaurar las copias de respaldo de datos antes mencionadas.
(4) Actualizaciones del sistema: Permite realizar actualizaciones de software y reversiones en el teléfono. Para garantizar el aprovisionamiento de los servicios, debes actualizar el software del sistema de manera oportuna.
(5) Reparaciones del sistema: Proporciona la función de reparación del sistema. Si el teléfono detecta un problema del sistema, por ejemplo, no enciende, se recomienda utilizar esta función para reparar el sistema.
Para una Mac, los Servicios proporcionan lo siguiente:
(1) Mis dispositivos: permite importar, exportar, eliminar y actualizar contactos, SMS, imágenes, videos y archivos en tu teléfono.
(2) Copia de respaldo de datos: permite hacer una copia de respaldo de tus contactos, SMS, registros de llamadas, notas, grabaciones, eventos, música, videos, documentos, aplicaciones y datos, dispositivos del sistema y gestor de contraseñas.
(3) Restauración de datos: permite restaurar las copias de respaldo de datos antes mencionadas.
Los Servicios solo están destinados a teléfonos con sistemas operativos oficiales. Huawei no ofrece ninguna garantía de calidad de los servicios a aquellos que utilizan sistemas operativos no oficiales.
Para garantizar la disponibilidad de los servicios, te recomendamos que busques periódicamente la versión más reciente de los Servicios, que están sujetos a actualizaciones o upgrades de software.
6. Condiciones de uso
Si usted accede a los Servicios y los utiliza, acuerda hacerlo de manera legal y ética, y de conformidad con este Contrato. Por medio del presente Contrato, usted reconoce y acepta que no utilizará los Servicios para transmitir materiales ni participar en actividades de naturaleza deshonesta, difamatoria, ilícita, perjudicial, obscena, ofensiva, intimidante, hostigadora, escandalosa, aborrecible, provocativa, amenazante, blasfema, pornográfica, invasiva de la privacidad o de cualquier otra forma objetable en relación con el uso que usted haga de los Servicios, lo que incluye, de manera enunciativa y no limitativa, todo lo que facilite una actividad ilegal, contenga imágenes de sexo explícito, promueva la violencia, sea discriminatoria, sea ilegal o pueda causar o cause daños materiales o lesiones, o que pueda dar lugar a responsabilidad civil o penal en virtud de las leyes aplicables, lo que incluye, de manera enunciativa y no limitativa, cualquier material que usted no tenga derecho a publicar ni transmitir, o cuando dicha publicación o transmisión incumpla un deber de confidencialidad o defraude derechos de propiedad intelectual de terceros.
Por medio del presente Contrato, usted acepta y asume lo siguiente:
(1) No eliminar ninguna notificación de derechos de autor, marca comercial ni otros avisos de propiedad de ninguna parte de los Servicios en representación suya ni de terceros.
(2) No reproducir, alterar ni modificar los Servicios (en todo o en parte) ni permitir que los Servicios o cualquier parte de ellos se combinen con otros programas o se incorporen a ellos.
(3) No obtener acceso no autorizado a los Servicios ni intentar obtenerlo, ni tampoco afectar ningún aspecto de los Servicios o sus redes y sistemas relacionados.
(4) No desarmar, descompilar, practicar ingeniería inversa ni crear obras derivadas sobre la base de los Servicios (ni total ni parcialmente) ni intentar realizar dichas operaciones en la medida en que estas no puedan ser prohibidas por la legislación aplicable.
(5) No distribuir, otorgar licencia, arrendar, vender, revender, transferir, divulgar públicamente, ejecutar públicamente, transmitir, difundir ni explotar los Servicios de ningún otro modo.
(6) No proporcionar los Servicios ni ponerlos a disponibilidad, ya sea total o parcialmente (lo que incluye el código objeto y el código fuente) de forma alguna a ninguna persona sin nuestro consentimiento previo por escrito.
(7) No hacerse pasar por ninguna persona ni hacer declaraciones falsas con respecto a su relación con una persona o entidad.
(8) No usar los Servicios (ni ninguna parte de ellos) de manera ilegal, con fines ilegales o de cualquier modo contrario a este Contrato, ni tampoco ejercer acciones fraudulentas o maliciosas, lo que incluye, de manera enunciativa y no limitativa, ataques informáticos, inserción de códigos maliciosos, como virus o datos dañinos, con respecto a los Servicios (o en los sitios web asociados a los Servicios) o a cualquier sistema operativo.
(9) No defraudar nuestros derechos de propiedad intelectual ni los de terceros en relación con el acceso o el uso de los Servicios.
(10) No recopilar información de los usuarios ni acceder de ningún modo a los Servicios ni a nuestros sistemas a través de medios automatizados, ni tampoco intentar descifrar transmisiones desde o hacia los servidores donde se ejecutan los Servicios.
(11) No desarrollar, respaldar ni utilizar software, dispositivos, scripts, robots ni otros medios o procesos (lo que incluye rastreadores, plug-ins y complementos de navegadores, u otra tecnología o trabajo manual) para extraer información de los Servicios o de otro modo copiar perfiles y otros datos de los Servicios.
(12) No explotar comercialmente los Servicios sin nuestro consentimiento previo otorgado por escrito.
(13) No usar los Servicios para participar de transacciones comerciales ilícitas, como venta de armas de fuego, drogas, sustancias ilegales, software falsificado ni otros elementos prohibidos.
(14) No proporcionar información sobre apuestas ni usar ningún medio para fomentar las apuestas.
(15) No solicitar información de inicio de sesión ni acceder a una cuenta perteneciente a otra persona.
(16) No participar de actividades de lavado de dinero, adelantos de dinero ilegales ni actividades de venta piramidal.
(17) No intentar infringir este Contrato (ni ninguna parte de este), ni tampoco facilitar ni fomentar su incumplimiento.
(18) No utilizar los Servicios de ninguna forma que pueda dañar, deshabilitar, sobrecargar, afectar o comprometer los Servicios, nuestros sistemas o la seguridad, ni interferir en otros usuarios o los sistemas informáticos de otros usuarios, así como tampoco atacar ni acceder de forma no autorizada a los Servicios ni al Contenido de Huawei (definido más abajo) ni a los datos.
7. Uso del Contenido de Huawei
Huawei o sus licenciantes conservan todos los derechos, la titularidad y los intereses relacionados con la información (en cualquier formato, lo que incluye, de manera enunciativa y no limitativa, texto, gráficos, video y audio), las imágenes, los íconos, las aplicaciones, los diseños, el software, los scripts, los programas, los derechos de autor, las marcas comerciales, los nombres comerciales, los logotipos y otros materiales y servicios disponibles en los Servicios o a través de ellos, incluidos el aspecto y estilo respectivos (en adelante, de forma conjunta, el “Contenido de Huawei”). El acceso a cualquiera de los Servicios o el uso de estos no transfieren a usted ni a ninguna otra persona la titularidad ni otros derechos sobre los Servicios o sus contenidos, salvo disposición en contrario especificada en este Contrato.
Usted no podrá de forma alguna alterar, copiar, extraer, modificar ni ampliar el Contenido de Huawei, como tampoco podrá venderlo, copiarlo, divulgarlo, ni utilizarlo de forma incorrecta, ni otorgar licencias relacionadas con el Contenido de Huawei. Si desea volver a publicar, extraer, reproducir, divulgar o usar de otra forma cualquier Contenido de Huawei, deberá comunicarse con nosotros por anticipado para obtener nuestro permiso otorgado por escrito, salvo disposición expresa en contrario estipulada en este Contrato. Todo lo anterior no limita los derechos que usted pueda tener de conformidad con leyes de aplicabilidad obligatoria.
Si considera que los Servicios o cualquier parte de ellos vulneran cualquier derecho de autor, marca comercial, patente, secreto comercial u otro derecho de propiedad intelectual o industrial, o si tiene alguna pregunta sobre los Servicios, notifíquenos utilizando la información de contacto que se indica en este Contrato.
8. Contenido del Usuario
Usted conservará la titularidad del contenido de sus textos, documentos, imágenes, fotos u otros datos que cargue, publique o de otro modo transmita en los Servicios o a través de ellos (en adelante, de forma conjunta, el “Contenido del Usuario”). Usted es totalmente responsable del Contenido del Usuario.
9. Monitoreo de los Servicios
Usted comprende que, de conformidad con las leyes y normas aplicables, nos reservamos el derecho de adoptar las medidas necesarias con el fin de operar y mejorar los Servicios (lo que incluye, de manera enunciativa y no limitativa, la prevención de fraudes, la evaluación de riesgos, el servicio de asistencia al cliente y la investigación), para garantizar el cumplimiento del Contrato y para cumplir con las leyes aplicables o con cualquier decreto de consentimiento, orden o requerimiento de un tribunal de justicia, entidad administrativa o cualquier otra entidad gubernamental.
10. Privacidad y recopilación de datos
Para prestarle servicios más sólidos y para ayudar a garantizar la seguridad de sus transacciones, Huawei recopilará y procesará su información personal de conformidad con el aviso de privacidad y la declaración acerca de los Servicios.
11. Exención de responsabilidad
Los Servicios son para uso exclusivo de usted y no de terceros. Usted acepta que Huawei y sus afiliadas, funcionarios, directores, empleados, contratistas, representantes, proveedores de pago externos, socios, licenciantes y distribuidores (de forma conjunta, las “Partes de Huawei”) no serán responsables de las pérdidas ocasionadas por el uso no autorizado de los Servicios.
El uso de los Servicios por parte del usuario puede verse interrumpido, retrasado o afectado durante un período de tiempo indeterminado por causas ajenas a nuestro control. Usted acepta que las Partes de Huawei no serán responsables de ningún reclamo que surja en relación con tales interrupciones, retrasos, alteraciones o fallas similares.
En la medida en que lo permitan las leyes aplicables, las Partes de Huawei no serán responsables frente usted ni frente a ninguna otra persona de los daños causados si usted no puede acceder a los Servicios ni usarlos por los siguientes motivos:
(1) Cualquier suspensión o rescisión de los Servicios por parte de Huawei para permitir tareas de mantenimiento o actualizaciones de sistemas, software o hardware que deban realizarse.
(2) Cualquier retardo o falla de un sistema o una red de comunicación de propiedad de un tercero o controlada por un tercero que no sea Huawei.
(3) Cualquier suspensión, cancelación o rescisión de cualquier contrato o acuerdo celebrado entre Huawei y cualquiera de sus proveedores de servicios de pago externos.
(4) Cualquier error o interrupción ocasionada por ataques de hackers o violaciones de seguridad similares.
(5) Cualquier otro motivo fuera del alcance razonable de Huawei.
Los Servicios se proporcionan sin garantías implícitas y según su disponibilidad, sin declaraciones ni ratificaciones de ningún tipo. En la medida en que lo permitan las leyes aplicables, las Partes de Huawei se eximen de toda garantía, condición o término de cualquier tipo, sea expreso o implícito, y no otorgan ninguna garantía ni hacen declaración alguna ni asumen responsabilidad en relación con lo siguiente: (a) la exhaustividad o exactitud, confiabilidad o puntualidad de los contenidos disponibles en los Servicios o a través de estos; (b) el hecho de que los Servicios o los servidores donde estos se alojan estén libres de defectos, errores, virus, fallas o elementos dañinos; (c) el hecho de que cualquier defecto de operación o funcionalidad de los Servicios sea reparado; (d) las funciones específicas de los Servicios, la confiabilidad, la calidad o la precisión de la información obtenida como resultado del acceso a los Servicios o su uso por parte del usuario; (e) la seguridad o la condición sin errores de los Servicios; (f) la confiabilidad, la calidad, la precisión, la disponibilidad o la capacidad de los Servicios de satisfacer sus necesidades, proporcionar determinados servicios o lograr determinados resultados. Las Partes de Huawei no serán responsables de las pérdidas ni de los daños o perjuicios ocasionados, en todo o en parte, por recurrir a los Servicios, utilizarlos o interpretarlos; tampoco serán responsables de la información obtenida a través del acceso a los Servicios o su uso por parte del usuario (o de cualquier otra persona).
Las leyes de algunos países no permiten que se excluyan ni se limiten determinadas garantías o responsabilidades en un contrato. Si estas leyes se aplican a usted, es posible que algunas o todas las exclusiones o limitaciones no le sean aplicables. Nada de lo estipulado en este Contrato afectará a los derechos que usted posee legalmente como consumidor y a los que usted no puede modificar ni renunciar a través de un contrato.
12. Limitación de responsabilidad
En la medida máxima permitida por las leyes aplicables en la jurisdicción donde usted resida, el acceso a los Servicios y el uso que usted haga de ellos será bajo su propio riesgo; las Partes de Huawei se eximen expresamente de cualquier responsabilidad, pérdida o daño que pueda afectar a usted o a cualquier otra persona, sea de forma contractual o extracontractual (lo que incluye la negligencia) o en virtud de cualquier otra teoría, en relación con lo siguiente:
(a) Lucro cesante, pérdida de ganancias, de ingresos, de datos o de prestigio.
(b) Pérdidas o daños indirectos o emergentes o derivados de circunstancias especiales.
Las limitaciones y exclusiones expresadas en este Contrato serán aplicables independientemente de que se haya advertido o no a Huawei acerca de la posibilidad de que surgieran pérdidas, e independientemente de que Huawei deba haber conocido esa posibilidad o no.
Si en algún momento usted no está satisfecho con algún aspecto de los Servicios, el único recurso que tendrá será dejar de acceder a ellos y de utilizarlos. Sin perjuicio de las restricciones mencionadas, y en la medida máxima permitida por las leyes aplicables en la jurisdicción del usuario, en ningún caso la responsabilidad total de las Partes de Huawei ante usted o cualquier otra persona superará la suma de €50.00 por cualquier tipo de reclamos, acciones legales, responsabilidades, obligaciones, daños, pérdidas y costos, sean contractuales o extracontractuales (lo que incluye la negligencia) o que respondan a cualquier otra teoría.
Las leyes de algunos países no permiten que se excluyan ni se limiten determinadas garantías o responsabilidades en un contrato. Si estas leyes son aplicables a usted, es posible que parte o la totalidad de las exclusiones o limitaciones antes mencionadas no le sean aplicables y que usted tenga otros derechos. Nada de lo estipulado en este Contrato afectará a los derechos que usted posee legalmente como consumidor y a los que usted no puede modificar ni renunciar a través de un contrato.
13. Rescisión por parte de usted
Usted puede rescindir este Contrato dejando de usar los Servicios.
14. Rescisión y suspensión por parte de Huawei
De conformidad con la legislación aplicable, en cualquier momento y sin asumir responsabilidad ante personas físicas ni terceros, podremos suspender, cancelar, limitar o restringir el acceso a los Servicios en todo o en parte, sea de forma temporal o permanente. Haremos lo posible por informarle dicha decisión antes de hacerla efectiva. Sin embargo, es posible que no se lo notifiquemos con antelación y que limitemos, cancelemos, suspendamos o restrinjamos el acceso a la totalidad de los Servicios o a una parte de ellos, de forma inmediata, temporal o permanente en los siguientes casos:
(1) Si usted incumple el Contrato, lo que incluye cualquier acuerdo, política o directiva que se haya incorporado a él, o si Huawei considera que usted está por incumplirlo.
(2) Si usted o cualquier persona en representación suya actúan de manera fraudulenta o ilegal, o suministran a Huawei información falsa o engañosa.
(3) En respuesta a solicitudes de las fuerzas de seguridad u otras entidades gubernamentales como parte de procesos legales válidos.
(4) Para llevar a cabo tareas de mantenimiento urgentes o actualizaciones urgentes del sistema o del hardware.
(5) Por motivos inesperados de naturaleza técnica, comercial o de seguridad.
El vencimiento o la extinción del Contrato no afectarán a las disposiciones contractuales que deban surtir efecto o seguir vigentes después de la desactivación o extinción, sin restricción de los derechos ni de las obligaciones que ya se hayan adquirido o que deban seguir vigentes después de la desactivación o extinción.
Cualquier término que expresamente lo mencione o que por su naturaleza continúe vigente una vez extinguido el Contrato seguirá teniendo plena vigencia después de terminado el Contrato hasta que las condiciones de ese término se hayan cumplido o hasta que dicho término haya expirado por su propia naturaleza.
15. Cambios a este Contrato
Huawei continuamente está realizando innovaciones, cambios y mejoras en los Servicios. Es posible que Huawei agregue o retire funciones o características, que cree nuevos límites para los Servicios o que suspenda o interrumpa alguno de los Servicios de forma temporal o permanente. Huawei puede modificar el Contrato en cualquier momento según las actualizaciones de los Servicios.
Le notificaremos en un plazo razonable acerca de todo cambio realizado en los Servicios o en el Contrato que pueda perjudicar considerablemente a los usuarios o que pueda limitar sustancialmente el acceso a los Servicios o su uso por parte de estos. En el caso de las modificaciones que debamos realizar al Contrato para cumplir exigencias normativas, legales o de seguridad, es posible que no podamos cumplir los plazos mencionados; le informaremos acerca de dichos cambios tan pronto como sea posible.
16. Términos generales
Los Servicios o terceros podrán proporcionar enlaces a otros sitios web o recursos. Usted reconoce y acepta que no somos responsables de la disponibilidad de esos sitios web o recursos externos, y que no aprobamos los contenidos, la publicidad, los productos ni demás materiales disponibles en ellos; usted también reconoce y acepta que no somos responsables de dichos materiales. No somos responsables de los daños o pérdidas supuesta o efectivamente causados por el uso o la dependencia de dichos contenidos, bienes o servicios, o en relación con el uso y la dependencia de dichos contenidos, bienes o servicios disponibles en dichos sitios web o recursos o a través de ellos.
Nada de lo estipulado en este Contrato tendrá el efecto de crear una sociedad o una relación de representación entre usted y Huawei, y ninguna de las partes tendrá derechos ni facultades para asumir responsabilidades, deudas ni costos, ni para celebrar contratos ni acuerdos de ningún tipo en nombre ni en representación de la otra parte.
Huawei no será responsable de la imposibilidad de proporcionar los Servicios o de cumplir sus obligaciones contractuales en tiempo y forma por causas que estén fuera de su control razonable.
Huawei puede ceder, subcontratar o novar cualquiera de sus derechos u obligaciones en virtud del Contrato.
Si alguna disposición de este Contrato es declarada nula, no válida o inexigible por un tribunal con jurisdicción competente u otra autoridad competente, se considerará eliminada del Contrato y el resto de las disposiciones del Contrato continuarán en pleno vigor y efecto.
Este Contrato constituye el acuerdo único entre usted y nosotros en relación con los Servicios, y usted reconoce y acepta que no se ha amparado en ninguna declaración, garantía ni promesa para celebrar este Contrato, y que no se lo ha inducido a celebrar este Contrato en virtud de ninguna declaración, garantía ni promesa que no se encuentre en el Contrato.
17. Legislación aplicable y jurisdicción
La celebración, la interpretación y el cumplimiento del Contrato se rigen y se interpretan de conformidad con las leyes de la República Popular China. Usted y Huawei aceptan que este Contrato se celebra en el distrito de Longgang, Shenzhen, provincia de Cantón, República Popular China. Cualquier controversia relacionada con el cumplimiento de las disposiciones del Contrato celebrado entre las dos partes se resolverá a través de negociaciones. Si las negociaciones no tienen un resultado satisfactorio, cualquiera de las partes podrá iniciar acciones legales ante un tribunal con jurisdicción en el lugar de celebración del Contrato.
Si usted es un consumidor que vive en un país de la Unión Europea, podrá beneficiarse de cualquier disposición de cumplimiento obligatorio de la ley del país en donde resida. Ninguna parte de este Contrato, incluido el párrafo anterior, afectará a los derechos de los que usted goza como consumidor para ampararse en dichas disposiciones obligatorias de la legislación local. La Comisión Europea proporciona una plataforma en línea para la resolución de controversias, a la que puede acceder desde http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Si desea notificarnos algún asunto, comuníquese con nosotros.
18. Comuníquese con nosotros
Si tiene alguna pregunta relacionada con este Contrato, envíenos un correo electrónico a hisuite@huawei.com.
